美容室予約時”事前カウンセリング”推奨しています
美容室に行く前に色々と相談できたら良いな…
あなたもこの様に思った事はないでしょうか？
実は結構僕のお客様は
事前カウンセリング
をする人が多いんです
そして僕自身も
事前カウンセリングを
推奨しています
こんにちは。仕事そろそろ終わりですか？今日も一日お疲れ様でした^ ^青森市フリーランス美容師BLAZE hair所属 SHUN です🐒
※SHUNの事を詳しく知りたい場合は
↑こちらより閲覧可能です。
定期的にあなたも美容室に行かれると思います。
その際に
事前カウンセリング
はした事があるでしょうか？
何も考えずにネットで
としている人の方が多いかもしれません。
ですが僕からすると
絶対した方が良い
です
とよく話しています。
なぜ事前カウンセリングが必要なのかあなたには分かりますか？
★事前カウンセリングの方法
★なぜ事前カウンセリングが必要なのか？
こちらをお伝えしようと思います^ ^
事前カウンセリングのやり方はこちら
まずは事前カウンセリングのやり方についてお話します。
★事前カウンセリングをするツールについて
僕の場合事前カウンセリングに使うツールは
LINE
になります^ ^
↓友達追加方法はこちら↓
URLで友達追加
※画像クリックで友達追加QRコードで友達追加
※スマホでQRコードを撮影して追加可能ですLINE IDで追加可能
↓LINE IDコピーはこちら↓
↓ID検索して追加する場合の手順はこちら↓
★事前カウンセリングはどの様な事をするのか？
実際にどの様なことを事前カウンセリングで行うかというと
★現在の髪の状態の把握
※ご新規様の場合のみ
★今現在の”悩みの把握”
★今現在のやりたいスタイルの確認
★今後どの様にしていきたいか
★ご希望に合わせたメニューの提案
★施術のかかる時間・料金の把握
etc…
これらの事を行っています^ ^
①希望メニュー・希望スタイルを確認
まず一番事前に把握しておきたいのが
★希望のスタイル
★希望のメニュー
です^ ^
ここから色々と診断が始まります。
大前提にここをお伝えいただかないと
になってしまうので必ず
最初に希望・メニューを
お伝えいただいてます
②現在の髪の状態の把握
次に事前カウンセリングの際一番の大前提になるのが
今現在の髪の把握
です。
明るい艶髪にしたい❤︎
だったり
パーマかけたい…
と思っていたとしても今現在の髪の状態が
↑この様に傷んでいるのであればパーマは当然、ブリーチなんかしてしまったら
断毛
してしまいます。
何も知らないまま美容室に予約しブリーチやパーマをすると確実に後悔するハメになります。
この様な事故を防ぐために
現在の髪の状態
を
画像で撮影して
送って頂いてます
※髪を撮影する際には顔が映らない様お願いしています。
③今現在の”悩みの把握”
事前カウンセリングで一番大事なのが
打ち明けて頂く事
です。
普段あまり気にしてなくても必ず悩みはあるはずです。
ほんの些細な事でも大丈夫です。
★朝起きてからの寝グセがひどい
★梅雨時期にパサつきが物凄い
★全然まとまらない
★すぐに色が抜ける
★スタイリングがうまくできない
etc…
↑実際にこんな感じでも大丈夫です^ ^
この悩みを聞いた上で…
④なりたい”優先順位“を決定
髪で改善したい部分
を決定していきます
例えばなんですが理想が
↑こんな感じで明るくして可愛い色になりたい
とブリーチオンカラーを希望していて今現在の悩みが
とします。この２つは
ブリーチすれば
更に傷みがます可能性がある
ケアを優先すると
髪を明るくは控えた方が良い
とどちらも同時に叶える事が不可能です。
収まりをとるのか？
どちらがあなたの中で
優先順位が上
なのか選んで頂きます
どちらをまず叶えたいのか？
この部分で
実際にやらないとならない
メニューが確定
します^ ^
⑤予約日時の決定・料金把握
全てが確定した上で最後に
★予約日時
★当日かかる料金
が確定します^ ^
これらが僕が今現在で行っている
“事前カウンセリング”
になります^ ^
相談できてなんか便利♪
なんて単に思うかもしれませんが実は
実は”理由“があります
なぜ事前カウンセリングを推奨しているのか？
僕は基本的に
推奨
しております
なぜ推奨しているのかはこれらの事が”事前”にわかるから。
★不安・緊張を解放できるから
★事前にどんなメニューになるのかがわかる
★事前にどれくらい料金・時間がかかるか把握可
★”今日できない”がなくなる
★あなたの髪でできるのかどうかがわかる
それぞれ説明していきます^ ^
【推奨する理由①】不安・緊張を解放できるから
不安・緊張
ってありませんか？
少なからず感じてしまう人は多いはずです。
そちらを実は改善する事ができます^ ^
不安や緊張から解放できるの？
と感じるかもしれません。
詳しくは
↑こちらのブログを見るとわかるはずです^ ^
実際に事前カウンセリングをする事で
★緊張・不安からの解放
もありますが他にも
★担当美容師さんの特徴を
知る事ができる
お店に行かないとわからないことなど事前に知る事ができるはずです^ ^
【推奨する理由②】事前にどんなメニューになるのかがわかるから
美容室に行ってカウンセリングをする前に事前カウンセリングを受けると
本当のメニュー
が分かります
実際に
と感じるかと思うのであなたに質問を出します。
↑このカラーデザインにしたい場合にはどのメニューを選べば良いでしょうか？
①ハイライト
②ダブルカラー
③グラデーションカラー
④バレイヤージュ
もう一つ。
↑このカラーデザインにするにはどのメニュー？
①ハイライト
②ダブルカラー
③バレイヤージュ
分かりました？^ ^
↓２つの施術した内容はこちら↓
結構パッと見で
ブリーチカラー
可愛いからこれで予約しよう♪
だったり
とりあえず
カラークーポン
で予約しよう…
と
なんとなくでの予約
って実は結構危険なんですよね。
それは■後ほど■お話しますがなんとなくよりも
確実にそのメニューでの予約
の方が安心できませんか？
あなたの希望スタイルの
メニューが完全把握
する事が可能になります
【推奨する理由③】事前に料金・時間が把握できるから
結構この部分って大事なんじゃないでしょうか？
例えば先ほども出しましたが
↑こちらのスタイルでバレイヤージュをしたいとします。
この際にあなた自身で勝手に時間予想を立てるはずです。
３時間くらい
かかると思うのからその後の予定は…
みたいな終了時間の予想ってしますよね？
長くても３時間
みたいな？
ですが実際にバレイヤージュにかかる時間ってわかりますか？
実際にかかる時間は
３時間
標準で
3時間半〜４時間
長くかかって
５時間
がバレイヤージュの施術時間になります。
もし３時間と予想していたとしたら
大幅に時間誤差が生じてしまう
と思うんです。
その後の予定にも大きく影響が出てきます。
それを未然に防げるのが
事前カウンセリング
です。
やり取りでわかるので
目安施術時間を
お伝えする事が可能
です
そしてその際に一緒にどれくらい料金がかかるのかもお伝えしております^ ^
【推奨する理由④】”今日できない”がなくなる
これは■先ほど■お話した
メニューを事前に把握する
ところにも関連することです。
がない様に事前にどこで予約を
取ると確実なのかご案内してます
こう言われても
と思っている人も結構いるはずです。
なので例を挙げて説明していきます^ ^
美容室に行き『今日はそのメニューできません』と言われたことないですか？
多分あなたにも経験があることだと思います。
美容室に予約する際に
↑この色やってみたいけど
どれ選んで良いかわからないから
とりあえず
ブリーチクーポンで予約しよう
と何となくで予約し美容室へ。
確かにブリーチクーポンで予約するのは正しいです。
ブリーチをしたいという事で
どんなスタイルにしたいですか？
↑このカラーなんですが…
ブリーチ３回
必要になりますね…
と思ってもない事を言われた事があると思います。
正直びっくりしませんか？
ブリーチ３回
です。
そしてこの様に言われた事があるはずです。
今日予約が混雑していて
このカラーデザインと一緒にするには
時間が足りない
ので
今日やるには難しいですね…
ブリーチクーポンでできると思っていたデザイン。
ですがそれは
素人目でできると判断しただけで
プロに聞いたわけではない
ですよね？
せっかく楽しみにしていた美容室も
今日できない
と言われると残念に感じてしまうはずです。
事前カウンセリングで
今日できないをなくす
事が可能なんです
実際に事前カウンセリングをせずに初めていらっしゃる方で僕にも経験があります。
カット、普通のカラーでご予約いただいていましたが希望のスタイルを見る限り
ブリーチが必要
ですね…
今日だと混雑しているので
日を改めて
お願いできますか？
とお願いした事が何度もあります。
その日にいらしてできるかと思ったらできない。
これほど残念な事ってないですよね。
なので事前カウンセリングで予め相談しておくとこの様な事故を未然に防ぐ事が可能になります^ ^
【推奨する理由⑤】あなたの髪でできるのかどうかがわかるから
そして最後に
あなたの今現在の髪で
施術可能かどうか
も知る事が可能です
実際にこちらも今の髪の状態をやり取りで把握してるので事前にできるかどうかをお伝えする事ができます。
例えばですが
★ブリーチしているが縮毛矯正かけられるか？
★黒染めしてるけど明るくできるか？
★縮毛矯正をかけてるがパーマかけられるか？
etc…
などです。
実際にどうなのかを直接聞いて頂ければメッセージのやり取りの中でもお伝えする事が可能です^ ^
これらが”事前カウンセリングをお奨めしている理由“になります。
美容室に来てから事実を聞くよりも
事前に話し合った上で
当日のメニューが決定
した方が何よリも安心できるはずです^ ^
美容室に行く前、特に
初めて行く美容室には
事前カウンセリングが必須
だと僕は思っています^ ^
実際に事前カウンセリングのやり取りをご紹介します
実際に事前カウンセリングを行なっているものがあるのでご紹介します^ ^
事前カウンセリングの流れ
初めまして！
カラーブリーチをしてもらいたいと思ってて、バレイヤージュ？みたいな感じにしてもらいたいんですけど、できますか？？
イメージはこんな感じです！
おはようございます😃
LINE登録して頂き感謝しております✨
バレイヤージュですね？
全然大丈夫ですよ🙆
質問があるのですが
・今現在髪は黒染めなど深い色素でカラーはされていますか？
・今までカラーしてきて明るくなりづらいなど美容師さんに言われたことはありますか？
おはようございます！
明るくなりづらいとかは言われたことないんですけど、
2ヶ月前に明るい髪色から暗い色を入れて今明るめの茶髪になってます
いれた色はこんな感じです！
普通のカラーであれば問題ないですね🙆♀️
一応希望の様な明る際にするには結構な明るさが必要になり、１度で抜ければブリーチは１回ですが、基本的に同じ様にしたい場合はブリーチが２回必要になると思います😊
それは実際にお店でお話しできればと思います💡
もしいらっしゃりたい日が決まっていれば伺いたいのですがいつがよろしいなどございますか？
ここまでが予約確定になるまでの流れです。
LINE相談者の方は最初から
★希望の画像・メニュー
を送ってくれたので話が早い感じでした^ ^
そして一番聞きたかった
★今現在の髪の状態
★前回の施術履歴
もしっかりと把握でき当日必要な事は
★ブリーチをする回数
もお伝えする事ができました。
実際に事前カウンセリングをしてなかったら
★希望のブリーチカラーに
ブリーチが何回必要なのか？
という部分が把握できないはずです。
あなたに質問なのですが
どれくらい抜けるのか
把握できますか？
…わからないはずです。
知るためにはやはり”プロ“に聞く事が大事。
事前カウンセリングで把握する事ができます^ ^
事前カウンセリング後の流れ
★どの様なスタイルにしたいか？
★今現在の髪の状態はどうなのか？
★必要なメニューは何か？
という部分がわかれば後は”予約日時“のみです。
画像にも書いていますが
事前カウンセリングを受け
LINE限定になりますが
確定ではなくても
仮予約で抑えます
ネットからの予約も入ってくるのでそれを防ぐためにすぐに”仮予約”として予約を入れます。
事前カウンセリング
対象者を優先
しております
【おまけ】ご来店後のスタイル
実際にご来店頂き、施術した後のスタイルをご紹介します。
希望のスタイルが
↑こちらでしたがビフォーアフターがこちら。
※画像クリックで画像が変わります。
その後に頂いたLINEからのレビューはこちら。
めっちゃ髪色可愛すぎて大満足です!!
今度彼氏の髪お願いします爆笑🤣
事前カウンセリングをしたことにより施術もスムーズに、そして希望のスタイルも叶いやすくなります。
あなた自身へのメリットは
★緊張・不安からの解放
★希望のスタイルのメニューの確定
★予約日時・料金の確定
メリットしかないはずです^ ^
その他事前カウンセリング例
こちらに書いている例以外にも実際に事前カウンセリングでどの様にスタイルを作っていくのかを決めた例をご紹介します^ ^
詳しくは
↑こちらをご覧下さい^ ^
ここまでの内容が”事前カウンセリングを推奨する理由“になります。
実際に見てどう思われたでしょうか？
あなたの髪を守るのはあなたしかいません。
約３ヶ月同じ髪型
でいないといけないからこそ
その一度を大切にしてほしい
この様に思うからこそ事前カウンセリングを僕はお奨めしています。
ぜひあなたも事前カウンセリング、お気軽にしてみて下さい。
いつでもメッセージお待ちしております^ ^♪
↓事前カウンセリングはこちらから↓
※画像クリックで友達追加■初回特典・予約情報・SHUN詳細■
こちらでは ご予約方法・特典お店情報・SHUN情報 など記載しております。
